Reservas e Marcações
▶︎ Todas as marcações de saltos devem ser efetuadas preferencialmente com 24h de antecedência, se for uma marcação de última hora deves telefonar para +351 937 137 137. Caso tenhas realizado mergulho de profundidade (garrafa) nas últimas 24 horas, não podes realizar um salto de paraquedas.
Idade Mínima para Saltar
▶︎ A idade mínima é de 16 anos. Entre os 16 e os 18 anos é exigida a autorização parental com documento legal assinado (Termo de Responsabilidade), com reconhecimento de assinaturas caso não venham ao aeródromo acompanhar o ou a menor.
Hora da Marcação Online
▶︎ A escolha da hora no sistema de reservas é indicativa, expressa a teu interesse em saltar em determinado período. Esta poderá ser alterada no momento de registo na nossa agenda. Receberás uma notificação da alteração. Caso não concordes com o horário, entra em contato.
Condição Física
▶︎ O peso máximo é de 100 kg, existindo alguma tolerância até ao 110 kg mas só com contato prévio com a linha de Apoio ao Cliente para aferição final. Consulta o teu médico caso tenhas alguns dos seguintes problemas crónicos: respiratórios, cardiovasculares, ortopédicos, desmaios, epilepsia, ou qualquer outro problema relevante.
Entrada no Aeródromo
▶︎ O Aeródromo Municipal de Portimão é uma instalação pública aeronáutica aberta a todos. Para tal, todos os que venham saltar ou acompanhar-te devem trazer um documento de identificação oficial: Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade ou Passaporte.
Anulação / Cancelamento
▶︎ A Skydive Seven, ou outro parceiro que promova saltos de paraquedas executados pela Skydive Seven, reserva-se ao direito de cancelar saltos, promoções ou serviços sem prévio aviso, podendo o salto ser agendando para outra data disponível.
Para cancelamentos efetivos, devolvemos sempre os depósitos de reserva, descontando apenas os custos administrativos – 15 euros por marcação.
Saltos em Grupo
Realizamos muitos saltos com grupos de amigos ou empresas. Os saltos, com todo o grupo no avião, estão limitados pela ocupação da aeronave e são coordenados segundo a logística e organização local das marcações. Não é garantida a sua execução em grupo.
Ordem de Saltos Tandem
▶︎ Os saltos são realizados segundo a agenda e pela ordem de chegada, com base nas reservas online. Contudo, a organização dos saltos poderá ser alterada de forma que a Skydive Seven consiga optimizar todos os recursos disponíveis, aviões, autorizações do trafego aéreo, peso dos clientes entre outras opções logísticas.
Validade dos Vouchers
▶︎ Os vouchers são emitidos com validade de 12 meses. Caso tenha ultrapassado esse período, são aplicadas as seguintes regras: Tolerância de 30 dias sem custos. Entre 30 e 60 dias fora de prazo, 25€. Mais de 60 dias fica sem validade. Extensão da Validade mais 6 meses, 38 euros (requerida dentro dos prazos).
Multimedia dos Saltos
▶︎ Os saltos podem ser registados em Vídeo HD e Fotografia, serviços de opção. Os ficheiros, após edição da Skydive Seven, são entregues pessoalmente ou enviados via online Wetransfer ou serviço similar de envio de ficheiros online.
Confirmação Prévia
▶︎ A atividade de paraquedismo depende em muito de vários fatores externos, muitos deles não conseguimos controlar ou antecipar. Meteorologia, abastecimentos, controlo de trafego aéreo, operação de aeronaves entre outros, podem afetar a nossa atividade e as experiências. Aconselhamos que nos contactes no dia anterior à tua reserva.
Litígios de Consumo
▶︎ Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova Mais informações em Portal do Consumidor: www.portaldoconsumidor.pt
Saltar de Paraquedas
▶︎ Um salto de paraquedas não se limita ao ato de saltar de um avião, este é um desporto federado que promove a iniciação à atividade desportiva num aeródromo e meios certificados pelas autoridades aéreas nacionais e internacionais (FPPq e ANAC), onde terás contacto com os meios aéreos, profissionais de paraquedismo e outros atletas.
Cancelamentos
▶︎ Para cancelamentos efetivos, a Skydive Seven devolve sempre os depósitos de reserva, ou o valor pago pelos Saltos Tandem, descontando apenas os custos administrativos – 15 euros por marcação. Expecto vouchers de oferta, estes não são reembolsáveis. Na experiência a partir de Lisboa, não existe reembolso do valor da viagem/depósito em caso de ‘No Show’ ou Cancelamento dos Saltos.
Roupa e Calçado
▶︎ Procura usar roupas confortáveis no o dia do teu Salto de Paraquedas, sugerimos calças de ganga, T-shirt ou Sweatshirt. Calçado, sapatilhas desportivas. Se não tens nada disso, não te preocupes, temos calçado e roupa para ti.
Alimentação
▶︎ Saltar de Paraquedas é uma experiência extraordinária, por isso alimenta-te com refeições ligeiras e sem exageros. Está proibida a ingestão de bebidas alcoólicas no dia do salto.
Promoção Residente
▶︎ Alguns preços dos Saltos Tandem podem estar cobertos com um desconto de residente em Portugal. A equipa de Apoio ao Cliente poderá solicitar comprovativo de residência (Fatura de água, luz, telefone, etc.)
Peso Adicional
▶︎ De 90 kg a 100 kg 15 €. De 100 kg a 110 kg 30 €. Mais 110 kg € 40. A execução do Salto Tandem acima de 100 kg estará sujeito a avaliação do instrutor!